- Zamówienie składa się dodając wybrany produkt do koszyka lub mailem.
- Zamówienie realizujemy w formie 100% przedpłaty na konto.W szczególnych przypadkach możliwa jest wysyłka towaru za pobraniem.
- W przypadku przedpłaty na konto wystawiamy fakturę proforma na podstawie której klient wpłaca pieniądze.
- Towar wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty lub otrzymaniu potwierdzenia wpłaty na konto.
- Dla zminimalizowania ryzyka uszkodzenia, towar wysyłamy w kartonach lub na palecie firmą kurierską DHL.
- W przypadku uszkodzenia towaru, kurier sporządza protokół szkody. Prosimy o bezzwłoczną informację o uszkodzeniu, abyśmy mogli rozpocząć procedurę reklamacyjną.